Termini e condizioni

Condizioni Generali per l’erogazione di prestazione di servizi

  1. PREMESSE
  2. ACCERTAMENTO CARATTERISTICHE
  3. ORDINI
  4. IMPOSSIBILITA’ DELLA PRESTAZIONE (FORZA MAGGIORE)
  5. PREZZI
  6. PAGAMENTO
  7. PATTO DI RISERVATO DOMINIO
  8. PROPRIETA’ INTELLETTUALE
  9. DOCUMENTAZIONE
  10. ESCLUSIONI RESPONSABILITA
  11. DIRITTI D’AUTORE, BREVETTI, MARCHI E PROPRIETA’ INTELLETTUALE
  12. OBBLIGAZIONE PERSONALE DEL FIRMATARIO
  13. INFORMATIVA SULLA PRIVACY D.LGS 196/2003
  14. SUB APPALTO
  15. RECLAMI DA PARTE DI TERZI
  16. RINUNCIA
  17. COMUNICAZIONI
  18. RISOLUZIONE
  19. GIURISTIZIONE E FORO COMPETENTE

 

 

PREMESSE

Per Infoesse srl si intende Infoesse srl in Via Martinella 1 – 24020 Gorle (Bg) con Partita Iva 04269460160

Le presenti Condizioni Generali si applicano alla prestazione dei servizi da parte della Infoesse srl nei confronti di qualsiasi persona, ditta o società (“il Cliente”) e si applicheranno indipendentemente dalle condizioni di vendita – contrastanti, aggiuntive o contrarie – contenute in qualsiasi ordine d’acquisto o altra comunicazione scritta proveniente dal Cliente e indirizzati alla Infoesse srl.

Queste condizioni sostituiscono ogni precedente Condizione Generale di vendita della Infoesse srl.

L’invalidità di ogni singola clausola delle presenti Condizioni Generali, non comporterà l’invalidità delle rimanenti clausole né delle presenti Condizioni Generali nel loro insieme.

Eventuali deroghe alle presenti Condizioni Generali devono necessariamente essere confermate per iscritto dalla Infoesse srl.

 

ACCERTAMENTO CARATTERISTICHE

Il Cliente dichiara di aver accertato che i prodotti e/o servizi soddisfano le proprie esigenze e che per ciascun prodotto e/o servizio ha ricevuto una preventiva e completa descrizione delle caratteristiche e funzionalità.

 

ORDINI

Tutti gli ordini dovranno pervenire tramite il sito www.infoesse.it/ecommerce oppure tramite PEC (infoessesrl@pec.it) e dovranno essere sottoscritti dal Cliente. La Infoesse srl si riserva la facoltà di accettare ordini telefonici e verbali. L’approvazione dell’ordine da parte della Infoesse srl sarà data mediante invio della conferma di ordine e/o a mezzo inoltro della relativa fattura d’acquisto.

 

IMPOSSIBILITA’ DELLA PRESTAZIONE (FORZA MAGGIORE)

Se, in qualsivoglia momento, la Infoesse srl non fosse in grado di adempiere a qualunque obbligazione contrattuale, o se qualsiasi perdita, danno, incidente o ritardo nella consegna fossero determinati da cause non imputabili alla Infoesse srl quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, reati, scarsità di prodotti, guerre (dichiarate e non), insurrezioni civili, incidenti, scioperi o serrate, disastri provocati dall’uomo, eventi naturali, azioni od omissioni del Cliente, o qualsivoglia restrizione imposta da qualunque autorità locale, comunale o governativa (comprese le Autorità Doganali), sia italiana che straniera, il tempo per l’adempimento delle anzidette obbligazioni rimarrà sospeso per tutto il periodo di durata delle summenzionate cause impeditive oppure la Infoesse srl potrà, a Sua discrezione, con preavviso al Cliente, cancellare qualsiasi ordine o parte rimanente dello stesso, senza che ciò implichi alcuna responsabilità da parte della Infoesse srl stessa. In tali circostanze, in caso di risoluzione del contratto, il Cliente sarà obbligato a pagare alla Infoesse srl ogni prodotto comunque consegnato o prestazione comunque resa.

 

PREZZI

Salvo che sia diversamente stabilito, i prezzi saranno quelli indicati dalla Infoesse srl e resteranno in vigore per il periodo specificato nell’offerta della stessa. Se non è indicato alcun periodo, i prezzi resteranno in vigore per (30) giorni. Salvo quanto sopra previsto, i prezzi potranno essere aumentati dalla Infoesse srl in caso di avvenimenti straordinari ed imprevedibili o per altre circostanze comunque non imputabili alla Infoesse srl.

PAGAMENTO

Tutte le fatture debbono essere pagate presso la sede della Infoesse srl entro i termini pattuiti, indipendentemente da eventuali anomalie intervenute durante il periodo di garanzia, da necessità di eventuali collaudi, da installazioni e/o altri servizi connessi ai prodotti venduti. La Infoesse srl si riserva il diritto di emettere ricevute bancarie, tratte e/o altre forme elettroniche o cartacee di pagamento senza che questo costituisca deroga al comma 3 dell’art. 1182 C.C. Nell’ipotesi di pagamento dilazionato, in caso di mancato pagamento alla scadenza stabilita, anche di una sola rata, il Cliente decadrà dal beneficio del termine ai sensi e per gli effetti dell’art. 1186 c.c. e, conseguentemente, diventeranno immediatamente esigibili tutte le somme dovute, anche quelle non ancora scadute. In caso di mancato pagamento, anche di una sola rata, la Infoesse srl ha diritto di sospendere ogni ulteriore fornitura e di risolvere i contratti ai quali non è stata data esecuzione, fermo restando:

  1. a) l’immediato pagamento di quelle già evase;
  2. b) il risarcimento del danno conseguente all’interruzione delle forniture;
  3. c) la risoluzione del contratto relativo alla fornitura insoluta ai sensi dell’art. 1456 del C.C.

Eventuali contestazioni relative alle fatture devono pervenire mediante PEC (infoessesrl@pec.it) o lettera raccomandata A/R alla sede della Infoesse srl entro 8 gg. dalla data di ricezione della merce e/o l’erogazione del servizio, diversamente non saranno prese in considerazione e le forniture effettuate si intenderanno accettate senza alcuna riserva. Eventuali ritardi di pagamento comporteranno l’addebito degli interessi moratori al tasso legale aumentato di 3 (tre) punti oltre ad eventuali ulteriori spese bancarie e/o sostenute per il recupero del credito.

Il cliente non è autorizzato ad effettuare alcuna deduzione e/o sconto dal prezzo concordato se non previo accordo scritto con la Infoesse srl.

Qualora la Infoesse srl sia in grado di consegnare solo alcuni articoli che compongono i prodotti contrattualmente pattuiti, ma non sia in grado di consegnare tutti gli articoli per cause ad essa non imputabili, (comprendenti, in via esemplificativa, le cause elencate al precedente articolo 4), il Cliente dovrà pagare alla Infoesse srl gli articoli consegnati, in conformità alle presenti Condizioni Generali.

 

PATTO DI RISERVATO DOMINIO

La Infoesse srl si riserva il dominio sui prodotti consegnati sino all’integrale pagamento del prezzo ai sensi dell’art. 1523 C.C.

Il Cliente si impegna a custodire in questo periodo i prodotti fornitigli ed a chiedere l’assenso della Infoesse srl a mezzo PEC o lettera raccomandata A/R , per ogni successivo spostamento dal luogo di consegna. Il Cliente darà altresì, immediata notizia alla Infoesse srl, sempre a mezzo PEC o lettera raccomandata A/R, di ogni eventuale procedimento esecutivo e/o conservativo, promosso da terzi creditori, che dovesse colpire i beni medesimi, accettando di rispondere in proprio per ogni danno che dovesse causare alla Infoesse srl per l’omessa e/o intempestiva comunicazione.

PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Se un ordine include un software o un’altra proprietà intellettuale, questo software o questa proprietà intellettuale è fornita dalla Infoesse srl al Cliente, subordinatamente alla licenza di copyright e di utilizzo, le cui condizioni sono stipulate ai sensi degli accordi di licenza che accompagnano detti software e dette proprietà intellettuali. Nulla di quanto contenuto in questa clausola dovrà essere interpretato quale riconoscimento di alcun diritto o licenza d’uso per alcun software o altra proprietà intellettuale e/o quale autorizzazione al suo utilizzo per uno scopo non espressamente permesso da tale accordo di concessione di licenza.

 

DOCUMENTAZIONE

Tutta la documentazione consegnata al cliente a supporto della vendita, nel listino prezzi, nelle stime dei rendimenti o nelle altre specifiche tecniche fornite dalla Infoesse srl, hanno carattere indicativo e non possono considerarsi parte del contratto. Inoltre, qualsiasi disegno o documento tecnico messo a disposizione dalla Infoesse srl prima o dopo la conclusione del contratto per l’uso e l’informazione del Cliente e ogni altra informazione che potrà essere fornita al Cliente da parte della Infoesse srl, incluse le eventuali specifiche tecniche, non potranno essere copiati, riprodotti o comunicati a terzi senza il preventivo consenso scritto della Infoesse srl.

 

ESCLUSIONI RESPONSABILITA’

Salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni Generali, e salvi i casi di dolo o colpa grave, è esclusa ogni responsabilità della Infoesse srl, dei suoi collaboratori, agenti, dipendenti a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, in relazione ai servizi erogati. Pertanto, tutte le condizioni, garanzie o altri termini, sia impliciti che espressi, che siano o meno previsti dalla legge, sono espressamente esclusi, restando inteso che nulla nel presente paragrafo potrà comunque escludere o limitare qualsivoglia responsabilità della Infoesse srl per morte o lesioni personali derivanti da colpa della Infoesse srl o dei Suoi collaboratori agenti e/o dipendenti. In ogni caso la responsabilità della Infoesse srl, dovrà essere limitata ai danni diretti e non potrà estendersi ai danni indiretti o consequenziali. Salvi i casi di dolo o colpa grave, il danno risarcibile al Cliente da parte della Infoesse srl per qualsivoglia richiesta dello stesso nei confronti della Infoesse srl, non potrà essere superiore al prezzo d’acquisto della prestazione oggetto della richiesta, indipendentemente dalla natura, contrattuale, extracontrattuale, di garanzia o di altro tipo, della richiesta stessa. Salvi i casi di dolo o colpa grave, la Infoesse srl non sarà responsabile per perdita o danni ai programmi software verificatisi durante le riparazioni o le fasi di potenziamento di qualunque prodotto, indipendentemente dal fatto che i prodotti siano coperti da garanzia o meno.

 

DIRITTI D’AUTORE, BREVETTI, MARCHI E PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Il Cliente riconosce che i diritti sui marchi, sui nomi commerciali, sui diritti d’autore, sui brevetti e altre proprietà intellettuali relative ai prodotti, non vengono trasferiti al Cliente, salvo diversa pattuizione espressa al riguardo. Il Cliente si impegna a tenere indenne la Infoesse srl da ogni richiesta, danno e costo (comprese le spese legali riconosciute a titolo di indennizzo), in cui la Infoesse srl dovesse incorrere sia a seguito del risultato delle modifiche sui prodotti eseguite in conformità alle specifiche tecniche del Cliente, sia a seguito della violazione di qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale derivante dalle anzidette modifiche.

 

OBBLIGAZIONE PERSONALE DEL FIRMATARIO

Con l’espressa e specifica accettazione della presente clausola, ai sensi dell’art. 1341 e art. 1342 c.c., il firmatario delle presenti Condizioni Generali si dichiara titolare e/o legale rappresentante della Ditta/Società o dotato dei poteri di rappresentanza della medesima, efficaci nei confronti dei terzi. Dichiara inoltre di essere tenuto, in ogni caso anche personalmente, all’adempimento delle obbligazioni inerenti o derivanti dalle presenti Condizioni Generali.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY D.LGS 196/2003

Le norme che regolano la protezione dei dati sono contenute nel modulo “PRIVACY”.

 

SUB APPALTO

La Infoesse srl si riserva il diritto di incaricare soggetti terzi per l’esecuzione di qualsiasi parte di ogni lavoro o per la fornitura dei prodotti o servizi.

 

RECLAMI DA PARTE DI TERZI

Il contratto o i contratti ai quali si applicano le presenti Condizioni Generali producono effetti solo fra il Cliente e la Infoesse srl. I terzi non acquisteranno alcun diritto nei confronti della Infoesse srl e la Infoesse srl non avrà alcuna responsabilità nei confronti dei terzi in forza del contratto o dei contratti. Inoltre, salvi i casi di dolo o colpa grave, il Cliente terrà indenne la Infoesse srl verso ogni azione, richiesta o domanda da parte di terzi per responsabilità extracontrattuale o di altro tipo, direttamente o indirettamente connessa con guasti o difetti dei prodotti (o nell’uso dei prodotti) o dei servizi.

 

RINUNCIA

Il mancato esercizio, in ogni momento, da parte della Infoesse srl dei propri diritti all’adempimento delle presenti Condizioni Generali nei confronti del Cliente, non potrà essere considerata come rinuncia a far valere l’inadempimento o come accettazione di qualsivoglia modifica alle presenti Condizioni Generali da parte della Infoesse srl.

 

COMUNICAZIONI

Ogni comunicazione da effettuarsi ai sensi delle presenti Condizioni Generali dovrà essere fatta per iscritto ed inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale della Infoesse srl o del Cliente.

 

RISOLUZIONE

La Infoesse srl potrà risolvere qualsivoglia contratto, con preavviso scritto al Cliente, senza pregiudizio per le eventuali pretese o diritti che la Infoesse srl potrà vantare o esercitare qualora:

 

(a) il Cliente non adempia a qualsivoglia termine o condizione di qualsiasi contratto e /o delle presenti Condizioni Generali o prevista dalla legge;

 

(b) venga presentata istanza di fallimento nei confronti del Cliente e/o il Cliente sia soggetto a liquidazione coatta amministrativa e/o sia dichiarato fallito e/o abbia proposto ai creditori un concordato preventivo e/o sia stato nominato un custode o amministratore per i beni del Cliente;

 

(c) sia in corso il pignoramento di qualsivoglia proprietà mobiliare o immobiliare del Cliente.

 

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Foro competente per ogni controversia relativa al presente contratto e quello di Bergamo (Bg). A questa clausola non deroga né il luogo di stipulazione dell’ordinativo o di pagamento, eventualmente diversi, né tanto meno la previsione del pagamento a mezzo di RI.BA., cambiali, e/o altre forme di pagamento elettroniche/cartacee.